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Foire aux questions assurance santé - mutuelle santé Parce qu’une bonne assurance santé c’est indispensable, il faut connaître
certains éléments afin de mieux sélectionner vos garanties.
N’hésitez pas à consulter nos réponses à vos questions les plus fréquentes ou nous contacter.

1) Suis- je engagé(e) vis-à-vis de mon devis assurance sante <<ASSURMA>>, si je demande un devis assurance santé ?

NON. La demande d’un devis assurance santé, complémentaire santé, mutuelle santé ne vous engage en rien. Ce devis en ligne est gratuit et immédiat, il vous permet de disposer des différentes garanties proposées par ASSURMA de répondre au mieux à votre situation et à vos besoins de mutuelle santé. C’est une description détaillée d’une formule d’assurance santé accompagnée du tarif de la garantie adaptée à vos besoins.
2) À l’issue de la signature du contrat d’assurance santé, mutuelle ou complémentaire, pour combien de temps je m’engage auprès de sousrire-mutuelle ?

UN AN. Comme beaucoup de contrats d’assurance santé et quel qu’il soit, la durée d’engagement est en principe de 12 mois et renouvelable à chaque échéance annuelle. Le contrat d’assurance santé peut prendre fin à la date d’échéance prévue, par résiliation de votre fait ou de celui de l'assureur ou bien par annulation.
3) ASSURMA propose-t-il des solutions de complémentaires, d’assurances santé pour les professionnels ?

OUI. Il existe aussi des contrats santé proposé par ASSURMA, bénéficiant d’avantages et de garanties adaptés aux besoins des professionnels. Nos contrats d’assurance santé s’adressent aussi bien aux commerçants, artisans qu’aux professions libérales. Une demande de devis d’assurance santé est possible et permet au mieux de répondre aux critères de sélection des professionnels. Avec mon-devis-assurance-sante, que vous soyez professionnel ou particulier, adhérer à nos complémentaires santé c’est possible.
4) Que signifient les pourcentages du tableau de garanties, 100%, 125% et 175% ?

Lors de vos remboursements, la Sécurité Sociale va se baser sur le Tarif Conventionnel. Cet organisme ne va rembourser qu’une partie de ce Tarif Conventionnel, l’autre partie sera prise en charge par votre assurance santé, votre mutuelle santé dans la limite de la garantie. Le TC diffère selon les professionnels de la santé.

Cas pratique :
Lors d’une consultation chez votre médecin généraliste qui vous coûte 22 € (Tarif au 1er Janvier 2008) sans dépassement d’honoraires, la Sécurité Sociale rembourse 70% du TC soit 70% de 22 €, donc 15,40 €. Sachant qu’il y a la participation forfaitaire de 1 €. Donc le remboursement s’effectue sur la base des 14,40 €. Pour les 5,60 € restants qui sont à votre charge, le contrat d’assurance santé à 100% remboursera ces 5,60 €.

Dans le cas de dépassements d’honoraires, il serait utile de prendre une mutuelle santé avec un pourcentage supérieur à 100% afin que votre complémentaire santé assure la prise en charge de ces dépassements. Mon devis-assurance-sante propose deux formules adaptés à ces besoins de médecine courante.
5) Comment se déroule l’inscription à l’Espace Clients ?

C’est rapide et très simple. Vous remplissez le formulaire de demande d’inscription. Vous devez être en possession votre numéro de contrat d’assurance santé. Une fois les données personnelles transmises et le formulaire envoyé, vous pouvez accéder à ce service en renseignant les champs « login » et « mot de passe ». Les données personnelles de votre compte client restent confidentielles.

Quels sont vos avantages en s’inscrivant à l’Espace Clients ?
Grâce à l’espace client, vous bénéficier d’un accès personnalisé, vous pouvez consulter votre contrat d’assurance santé, vos remboursements et ainsi de bénéficier de tous nos services proposés.